Примеры решения конкретных задач

С чего начать — наполнение существующего каталога товаров

Вы зарегистрировались в сервисе и хотите начать работать.

Наиболее частая задача при работе в сервисе — наполнить существующий каталог товаров контентом.

В этом случае вам необходимо будет сделать следующие шаги:

  1. Импортировать свой каталог в сервис.

  2. При необходимости установить требования к наполнению товаров для категорий.

  3. Наполнить товары удобным способом: через поиск товаров в базе сервиса, автоматическое наполнение из источников, перенос данных с других сайтов.

  4. При необходимости произвести обработку добавленных данных, чтобы они были однородными

  5. Опубликовать заполненный каталог у себя на сайте или в группе ВК

Рассмотрим каждый шаг подробнее


Импорт каталога в сервис

Для начала работы над каталогом нам необходимо загрузить товары в каталог сервиса

Проще всего будет если у ваши товары в каталоге магазина под управлением 1С-Битрикс или InSales. Для этих платформ у нас написаны интеграции с сервисом по API

► Добавление товаров из каталога 1С-Битрикс
► Добавление товаров из каталога InSales


Если вы используете другую CMS или у вас товары в виде прайс-листов, загрузите товары через файл обмена. Мы поддерживаем основные популярные форматы YML, XLS  и CSV

► Добавление товаров через файл обмена формата YML
► Добавление товаров через файл обмена формата XLS (CSV)


Установка требований к наполнению

Товары загружены в каталог сервиса, но перед тем как приступать к работе над каталогом мы рекомендуем установить требования к наполнению товаров для каждой категории.

Так можно будет четко определить, достаточно ли данных внесено в каждый товар, какие из них необходимо доработать и в каком объеме.

► Стандарты и требования к данным в карточках товаров


Наполнение товаров

Каталог ваших товаров был успешно загружен в сервис, требования к наполнению установлены и теперь перед нам стоит задача наполнить товары данными: описаниями, характеристиками, фотографиями.

В зависимости от исходных данных и желаемого результата, сервисе CataHub вы можете сделать это несколькими способами

► Заполнение карточки товара информацией. 5 основных способов.


Массовая обработка данных в каталоге

Часто после наполнения товаров из разных источников информация там разнородна и необходимо тратить дополнительные ресурсы на то чтобы привести её к единому виду.

Для того чтобы массово обработать характеристики товаров рекомендуем использовать инструмент работы с характеристиками

► Работа с характеристиками


Часто при обработке товаров необходимо выполнять повторяющиеся действия с теми или иными атрибутами. Для автоматизации таких действий в сервисе есть специальный инструмент —  Трансформации. Трансформации изменяют атрибуты товара по заданным параметрам. Работу инструмента можно сравнить с работой макросов в редакторе Microsoft Excel

► Массовые действия с товарами — трансформации


Публикация каталога

Данные в карточках товаров наполнены и приведены к единому стандарту, самое время для публикации каталога, чтобы он начал продавать ваши товары.

Проще всего будет экспортировать товары в каталоги интернет-магазинов под управлением CMS 1С-Битрикс и InSales — для этих платформ созданы готовые интеграции по API.

► Выгрузить товары в каталог 1С-Битрикс
► Экспорт в Битрикс. Подробное руководство по настройкам экспорта
► Выгрузить товары в каталог InSales


Если вы пользуетесь другой CMS или планируете экспортировать товары в другую систему (например Яндекс.Маркет) — воспользуйтесь выгрузкой товаров в файл обмена подходящего стандарта. Сервис поддерживает наиболее популярные стандарты YML, XLS и CSV

► Получение файла выгрузки

Также сервис дает вам возможность опубликовать ваш каталог в товарах ВКонтакте и Авито

► Выгрузка в товары ВКонтакте



Как наполнить товары из каталога InSales и опубликовать их в товарах ВКонтакте

Рассмотрим пример наполнения товаров каталога данными с последующей публикацией.

Задача:

Есть каталог товаров в магазине InSales. Необходимо наполнить товары описаниями, характеристиками и фотографиями согласно требованиям. После нам необходимо опубликовать заполненные товары на сайте и в социальной сети ВКонтакте, чтобы получать оттуда заказы.

Этапы выполнения задачи:

  1. Импорт товаров в сервис CataHub 
  2. Наполнение товаров данными
  3. Публикация заполненных товаров на сайте
  4. Публикация каталога в товарах ВКонтакте

Приступим!

Импорт товаров из InSales в каталог сервиса

Так как все работы будем вести в сервисе CataHub для начала необходимо загрузить туда наши товары. Давайте рассмотри как правильно произвести импорт каталога InSales в сервис с помощью приложения обмена. 

 Установка приложения для обмена данными

Для начала необходимо установить приложение для обмена данными по API.
Для этого в бек-офисе сайта InSales переходим в раздел Приложения — Центр приложений

abM9EcuQrDqPFqp0-2018-02-20_17-49-34.png

Ищем в поиске приложение Pricereporter. Нажимаем на кнопку «Установить»

pN6fMKt5tRZZys1R-2018-02-20_18-10-47.png

Нажимаем на кнопку «Установить» в бек-офисе сайта.

e6BqmnCW2J3dBHhu-2018-02-20_17-54-44.png

Переходим по ссылке установленного приложения

kVAfehnZFil1fn5N-2018-02-20_17-55-30.png

По ссылке попадаем в личный кабинет сервиса.
Если у вас уже есть аккаунт в сервисе введите свои доступы и нажмите «Войти»
Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь по ссылке «Зарегистрироваться»

yJ2Ol9rTERErOVK1-2018-02-20_17-56-08.png

После успешного логина или регистрации сервис предлагает выбрать проект для привязки магазина InSales.
Можно выбрать существующий или добавить новый.

lD89sbplpkpMSald-2018-02-20_17-57-16.png

Для добавления проекта достаточно просто указать его имя и нажать «Добавить проект»

NbXDYq0Z8jEboOdm-2018-02-20_17-58-06.png

Сервис автоматически создаст профиль импорта товаров для вашего магазина
Появится всплывающее окно с выбором:

  
  • загрузить все в структуре InSales без дополнительных настроек (кнопка «Начать загрузку»)
  • перейти к настройкам импорта (кнопка «Настроить»)

 

bp7x8dpLCt2qMoHM-2018-02-20_17-59-05.png

Настройка импорта

Перейдем к настройке профиля импорта.

  

В блок выбора категорий отображается структура категорий в каталоге InSales, в скобках указано количество товаров в каждой категории. 

При необходимости можно выбрать какие категории нет необходимость импортировать убрав чекбокс.

Для каждой категории можно указать наценку в процентах.

  

Каждую категорию можно привязать к уже существующей в каталоге сервиса, товары будут загружены в неё. Если привязки не указано, то категории создадутся в соответствии с изначальной иерархией.

SxcZYVZ5lUOfXdSs-2018-02-20_18-00-16.png

Далее необходимо выбрать какие данные мы хотим импортировать. 

Выбрать действия с существующими товарами. Если это повторная выгрузка, то у нас есть возможность указать сервису, что делать с товарами которые были импортированы ранее: 

  • обновлять только цену и наличие
  • обновлять целиком (описания, характеристики, фотографии)
  • не обновлять

В дополнительных настройках выбираем опции деактивации старых товаров и загрузки только активных товаров.

  

Чекбокс у «Деактивировать старые товары» означает что если при повторной выгрузке товар который был импортирован ранее, а теперь отсутствует в каталоге InSales, будет деактивирован в сервисе.

drs0MMKncygKBkoD-2018-02-20_18-00-37.png


Сохраняем настройки, запускаем синхронизацию нажав на кнопку «Синхронизировать»

VXSMa5IxCEHYAjnV-2018-02-20_18-01-20.png


Дожидаемся завершения синхронизации

qWt31t4z8QKGDrqO-2018-02-20_18-02-08.png


По завершении, нажав на ссылку даты синхронизации можно увидеть статистику последнего импорта.

uExj6w8ii18wbIJf-2018-02-20_18-26-20.png

Во всплывающем окне статистики наглядно видно какое количество товаров было создано или обновлено в каких категориях.

IfbawtAbhA1tpyck-2018-02-20_18-26-46.png

Товары загрузились в каталог сервиса и доступны для обработки в разделе Работа с товарами
Помимо самих товаров, также загрузились их варианты (модификации)

VT5BfKyNONlmLCdQ-2018-02-20_18-04-25.png

Обратите внимание, что если у категорий в каталоге InSales были настроены характеристики для фильтров, то данные характеристики будут перенесены в виде требований у соответствующих категорий в сервисе.


bfqT9b8DZtnc9mIW-2018-02-20_18-04-51.png

Наполнение товаров данными

Каталог ваших товаров был успешно загружен в сервис и теперь перед нам стоит задача наполнить товары данными: описаниями, характеристиками, фотографиями.

В сервисе CataHub вы можете сделать это несколькими способами

Выбирайте способ в зависимости от конечной цели и исходных данных.

Если ваши товары есть в Яндекс.Маркет, у них такие же названия и вас устраивают данные оттуда наполните товары автоматически с помощью задания роботу.

Если ваши товары есть в Яндекс.Маркете, но их названия отличаются от эталонных, вы можете быстро наполнить товары с помощью расширения Pricereporter content parser в полуавтоматическом режиме.

Если ваших товаров нет в Маректе, попробуйте наполнение через поиск товаров в базе сервиса. Там уже собраны структурированные данные о более 10 миллионах товаров и база постоянно расширяется.

  

Если товары по какой либо причине не нашлись и в базе (кривые названия с мусорной информацией и сокращениями или специфическая тематика каталога), то наполните товары данными из источников в сети с помощью расширения для Pricereporter content parser. Это будет в 5-10 раз быстрее чем ручной перенос данных в CMS или xls файл.

Не забывайте про возможность комбинировать способы наполнения.
Например ничто не мешает быстро наполнить товары характеристиками и Яндекс.Маркета, после заполнить подробными описаниями и фотографиями из базы сервиса или любых источников в сети. 

Подробнее о способах наполнения товаров читайте в отдельном материале


Публикация товаров на сайте

Товары заполнены, теперь необходимо разместить их на сайте

Переходим в раздел Экспорт — Новый профиль — Экспорт в InSales

На странице профиля в блоке выбора магазина выбираем URL нашего магазина

khC09VUoXitJ3Szj-2018-03-22_17-31-43.png

В блоке Товары для выгрузки выбираем какие товары будем выгружать. Можно выгрузить весь каталог нажав на ссылку "Выбрать все" в левом углу, либо отметить чекбоксами отдельные категории. 

При необходимости можно выбрать отдельные товары для выгрузки в категории. Для перехода к выбору нажимаем на количество товаров у категории.

zTqoKZgwQWrat9UE-2018-03-22_17-32-59.png

В открывшемся окне чекбоксами отмечаем товары, которые попадут в выгрузку. Для удобства выбора пользуйтесь фильтрами по атрибутам и наименованию товара.

VsKnl5RmsP0EZdsN-2018-03-22_17-33-42.png

Выбираем необходимые опции и режим экспорта. Нажимаем "Сохранить профиль"

g5NeLlIzi5rptSkp-2018-03-22_17-34-37.png

Профиль экспорта создан, нажимаем «Запустить синхронизацию» 
По завершении синхронизации наполненные описаниями, характеристиками и фотографиями товары будут загружены к каталог магазина InSales.

t7iuZPRpksBLMGK7-2018-03-22_17-36-40.png

Экспорт в каталог товары ВКонтакте

Теперь перейдем к публикации каталога в товарах ВКонтакте

На странице профилей экспорта нажимаем кнопку “Новый профиль”
Выбираем профиль Выгрузка в Товары ВКонтакте

ineGMJVDgp0vRVcO-2018-03-29_16-33-10.png

На открывшейся странице нажимаем кнопку “Добавить аккаунт”

H6zMDzaHNiPg8tNF-1.png

Авторизируемся под аккаунтом администратора группы, куда необходимо выгрузить товары.
Предоставляем сервису все требуемые доступы.  

Внимательно ознакомитесь с требованиями для выгрузки каталога в товары ВКонтакте. Все товары несоответствующие требованиям не будут выгружены.

oysV7DmAqCC2h4A2-2018-03-29_16-24-50.png

 В выпадающем списке выбираем группу в которую выгружаем каталога

EkPLC4FlVm2pi3RQ-2018-03-29_16-37-49.png

В блоке "Товары для выгрузки" чекбоксами отмечаем категории для экспорта.
Обязательно указываем привязку к категории товаров ВКонтакте для каждой категории.
При необходимости можно выбрать отдельно товары кликнув на их количество напротив категории.

Ovw4JbbpZf0U856K-2018-03-29_16-28-07.png

В открывшемся окне выбираем товары для экспорта аналогично как мы делали это при настройке профиля экспорта в InSales. Здесь также есть быстрый поиск товара, сортировка по наличию описания, фотографий, характеристики.

qASX3F3laGPEWKxi-3.png

После выбора категорий вы можете столкнуться с ограничением в 100 подборок в товарах ВКонтакте, в то время как в вашем каталоге категорий может быть больше

Teqf4LRfSRfP6LeZ-2018-03-29_15-21-20.png

Решить эту проблему можно ограничив глубину создания подборок в настройках профиля экспорта. 

Принцип работы настройки:

В зависимости от необходимости вы можете выбрать глубину создания 1, 2 и 3. Подборки будут создаваться в глубину не больше чем вы указали. Например, если выберем настройку 1, то будут созданы подборки с только корневых категорий. Если 2, то будут созданы подборки корневых категорий и категорий внутри корневой. Категории глубже второго уровня создаваться не будут, все товары из данных категорий попадут в подборку верхней категории.

На примере ниже можно увидеть, что у категории "Фото и видео" множество подкатегорий. Мы выбрали настройку глубины  "1". И теперь у всех подкатегорий название подборки стоит такое же как у родительской — "Фото и видео", лишние подборки "Проекторы", "Экшен-камеры", "ТВ-приставки" и т. д. не будут создаваться.
Все товары из данных под категорий попадут в подборку "Фото и видео".

Это самый простой способ сократить количество подборок в экспорте без изменения структуры каталога товаров.

jfQatNETLncFB7If-2018-03-29_16-02-29-(2).png

В блоке "Товары по статусу" выбираем товары с каким статусом будут выгружены.

Устанавливаем опции режима экспорта в соответствующем блоке

В блоке "Шаблон описания" с помощью тегов можно создать подпись, которая будет автоматически проставлена каждому товару. Легенда использования тегов расположена здесь же.

tZzke3bhNkudTBTc-2018-03-29_16-47-03.png

Сохраняем профиль. Нажимаем “Запустить экспорт”

 1ykknbY3peUOUPP2-5.png

Ожидаем завершения экспорта
 kz2rq22ePNHjI0TY-6.png

После успешного завершения экспорта переходим в группу ВКонтакте

 Товары успешно загрузились.
Создалась подборка с названием соответствующей категории в каталоге сервисе.
 7tpuKArI30z9VllT-8.png

У товаров множество фотографий.

fdzJXaHCEfXPMQNU-9.png

 Подробное описание и характеристики.

reEmha3HGKKLzvYF-10.png

 

 

 

Как повысить качество каталога товаров

Рассмотрим ситуацию когда есть готовый каталог товаров, но качество контента недостаточно высоко.

Необходимо повысить его качество: заполнить у всех товаров каталога фотографии, описания, важные характеристики для использования в фильтрах.

Этапы решения:

  1. Загрузка каталога в сервис CataHub
  2. Анализ каталога и настройка информационной модели
  3. Добавление недостающих данных в карточки товаров
  4. Обработка характеристик
  5. Выгрузка результата

Загрузка каталога в сервис CataHub

Все работы мы будем проводить в сервисе CataHub и для начала необходимо загрузить туда наш каталог. 
В зависимости от того в каком виде существует каталог есть несколько способов его загрузки.

Интеграция каталогом с интернет-магазина InSales


Интеграция каталогом с интернет-магазина 1С-Битрикс


Загрузка файла обмена XML формата



Загрузка прайс-листа XLS формата

 

Анализ каталога и настройка информационной модели

Перед тем как приступать к работе над каталогом мы рекомендуем установить требования к наполнению товаров для каждой категории. Требования могут быть количественными (например, не менее 3 фото, степень уникальности описания - не менее 80%) и качественными. Так можно будет четко определить, достаточно ли данных внесено в каждый товар,  какие из них необходимо доработать и в каком объеме. 

fiJtG7Q0AU437Zgg-2018-02-12_14-49-52.png

Для того чтобы установить стандарты наполнения для категорий, необходимо перейти в раздел «Настройки категорий».

cC3bWXTJBtzuJvsX-2018-06-04_16-52-24.png

Рассмотрим этот процесс на примере категории «Игрушки». Для начала выберем перейдем в эту категорию и перейдем во вкладку «Требования к товарам»

a39Eb4mYLGEjVjoo-2018-06-04_16-53-35.png

Открылась панель настроек требований.

На первом этапе укажем требования к описанию товаров в категории.

Отмечаем чекбоксом, что описание должно быть обязательно у всех товаров категории.

Укажем общее требование в текстовое поле.

В поле «Количество символов» укажем 300. Все товары, у которых описание менее 300 символов, будут помечены сервисом как не соответствующие требованиям.

ZjQsTys8UcT11xJj-2018-06-04_16-54-24.png

Требования к фотографиям

Отмечаем чекбоксом, что фотографии должны быть обязательно у всех товаров категории.

В поле «Мин. добавленных» укажем 3. Все товары, у которых менее 3 добавленных фото, будут помечены сервисом как не соответствующие требованиям.

Укажем минимальную ширину и высоту фотографий 400 пикселей.

aJs7cfgUDv6wmucO-2018-06-04_16-55-08.png

Требования к характеристикам товаров категории

Отметим чекбоксом требование, чтобы все товары категории имели характеристики.

Минимум добавленных характеристик: 5. Означает, что товары, у которых менее 5 добавленных характеристик, будут помечены сервисом как не соответствующие требованиям.

ynbh5HBwsLm22rLs-2018-06-04_16-55-27.png

В блоке «Обязательные характеристики» кликнув на иконку добавления можно указать наименования характеристик, которые должны быть обязательно заполнены у всех товаров категории. Например: мы указали обязательной характеристику «Бренд», все товары у которых данная характеристика не заполнена будут помечены как не соответствующие требованиям.

Ow9KJYCgfyk726jH-2018-06-04_16-55-52.png

 

Если в категории есть товары с заполненными характеристиками, можно выбрать обязательные из часто встречающихся. В списке у каждой характеристики в скобках указано количество товаров у которых она заполнена. Для того чтобы добавить характеристику в список обязательных необходимо кликнуть на соответствующую характеристику в списке.

5zJSNmGT3NvKFP6K-2018-06-04_16-56-48.png

Допустимые значения обязательных харакетристик

Если у какой-либо характеристики ограниченное количество возможных значений, вы можете указать их. Необходимо нажать «Настроить значения» у нужной характеристики и ввести возможные значения. В нашем примере у характеристики «Пол» могут быть значения «Девочка», «Мальчик» и «Унисекс»

Li8TKclPAAU1mbRH-2018-06-04_18-08-00.png

Нажимаем «Сохранить». Значения записались в информационную модель.

r02WcRFBI6k2zPzt-2018-06-04_18-08-14.png

После завершения установки требований необходимо нажать кнопку «Сохранить категорию».

Иерархическая структура информационной модели

Обратите внимание на то что информационная модель имеет иерархическую структуру, то есть категории наследуют требования родителей если у них не указаны собственные требования.

То есть если у всех подкатегорий в одной родительской категории единые требования, то нет необходимости указывать их для каждой подкатегории.

В таком случае достаточно указать требования в родительской категории, требования для подкатегорий унаследуются автоматически.

Добавление недостающих данных в карточки товаров

Каталог ваших товаров был успешно загружен в сервис и теперь перед нам стоит задача наполнить товары данными: описаниями, характеристиками, фотографиями.

В сервисе CataHub вы можете сделать это несколькими способами

Выбирайте способ в зависимости от конечной цели и исходных данных.

Если ваши товары есть в Яндекс.Маркет, у них такие же названия и вас устраивают данные оттуда наполните товары автоматически с помощью задания роботу.

Если ваши товары есть в Яндекс.Маркете, но их названия отличаются от эталонных, вы можете быстро наполнить товары с помощью расширения Pricereporter content parser в полуавтоматическом режиме.

Если ваших товаров нет в Маректе, попробуйте наполнение через поиск товаров в базе сервиса. Там уже собраны структурированные данные о более 10 миллионах товаров и база постоянно расширяется.

Если товары по какой либо причине не нашлись и в базе (кривые названия с мусорной информацией и сокращениями или специфическая тематика каталога), то наполните товары данными из источников в сети с помощью расширения для Pricereporter content parser. Это будет в 5-10 раз быстрее чем ручной перенос данных в CMS или xls файл.

Не забывайте про возможность комбинировать способы наполнения.
Например ничто не мешает быстро наполнить товары характеристиками и Яндекс.Маркета, после заполнить подробными описаниями и фотографиями из базы сервиса или любых источников в сети. 

Подробнее о способах наполнения товаров читайте в отдельном материале


Обработка характеристик

Часто после наполнения товаров из разных источников информация там разнородна и необходимо тратить дополнительные ресурсы на то чтобы привести её к единому виду.

Для того чтобы массово обработать характеристики товаров рекомендуем использовать инструмент работы с характеристиками

Выгрузка результата

Все товары каталога обработаны и теперь необходимо выгрузить результат. В зависимости от цели вы можете сделать это несколькими способами:

Если вам нужно экспортировать товары в каталог интернет-магазина InSales настройте интеграцию через приложение

Подробные настройки


Если вы выгружаете товары в каталога интернет-магазина 1С-Битрикс, используйте интеграцию через бесплатный модуль

Подробные настройки


Вы можете получить универсальный файл обмена XML формата для дальнейшей загрузки в любые системы.


Выгрузить заполненный каталога в товары ВКонтакте

Подробные настройки

 

Как привести разнородные характеристики каталога к единому стандарту.

После наполнения товаров из разных источников характеристики товаров имеют дубли и разнородное содержание.

Привести их к единому виду позволяют специальные инструменты для массовой обработки характеристик и их значений. Это удобнее и гораздо быстрее чем вручную.

Рассмотрим эти инструменты подробнее

Для начала работы перейдем в раздел «Работа с характеристики» и сформируем список характеристик раздела.

Нажимаем на кнопку "Обновить список" и ждем завершения процесса.

mJtsySlbgBE77Zyo-2018-04-05_13-53-40.png

Теперь перед нами актуальный список характеристик и их значений каталога. Можно приступать к их обработке.

qaK2xnIr76Bg5omu-2018-04-05_13-10-34.png

Удаление дублей характеристик

Сервис автоматически ищет дубли характеристик и предоставляет пользователю их список для выбора какие дубли необходимо объединить.

58dbZEuVTnTcf2Jn-2018-04-05_13-53-12.png

Например характеристики "Материал" и "Материал корпуса" имеют схожие значения. Их можно объединить.

Аналогично с характеристиками "Тип устройства" и "Тип".

Нажимаем Объединить характеристики.

Теперь мы избавились от дублей характеристик в категории.

Удаление характеристик без значений

Сервис удалит все характеристики без значений у товаров данной категории.

bQzO7y2XKKX7pDx5-2018-04-05_13-53-51.png

Объединение характеристик

Часто, в каталоге у разных товаров встречается одна характеристика с разным наименованием.

Например, «Вес, кг» и «Вес» являются разными характеристиками, но с одним смыслом. Правильно будет их объединить в одну.

Отмечаем характеристики. С помощью radiobutton выбираем наименование, которое будет у объединенной характеристики. Нажимаем "Объединить характеристики"
 HPMqkejtIq09aLlW-2018-04-05_13-52-03.png

Смотрим на промежуточный результат. Если нас он устраивает нажимаем "Объединить характеристики"

xSLCwTBWy6u7hozX-2018-04-05_13-52-32.png

Теперь у нас одна характеристика "Вес, кг", от характеристики "Вес" мы избавились, объединив с "Вес, кг".

Но теперь у нас бардак со значениями: они в грамма, килограммах и имеют приписки "кг" и "г". Наведем порядок в значениях.

Обработка значений характеристики

Приводим к единому стандарту значения характеристик, нажимаем на иконку редактирования напротив характеристики

nTyIpJXLoVsBZ7WV-2018-04-19_18-43-55.png

Попадаем в интерфейс работы со значениями данной хатактеристики. 

haFrKcxvkYJHLJtu-2018-04-19_18-39-13.png

Нажимаем на значение которое необходимо изменить, редактируем его

ls1BvaXRQN2nz2m3-2018-04-19_18-39-25.png

 

7zJaMxpXfdntMNUZ-2018-04-19_18-39-42.png

Когда значений для обработки десятки и сотни, имеет смысл прибегнуть к массовым преобразованиям.

Как не запутаться в товарах своего каталога

Часто при работе с большим каталогом товаров бывает сложно избежать путаницы в статусах и метках товаров. Особенно это актуально когда работа над каталогом происходит в несколько этапов или над каталогом работает несколько сотрудников одновременно. Возникает необходимость как то отделять одни группы товаров от других. Можно использовать внешние инструменты, например вести статистику в excel-файлах, но все это крайне неудобно и требует дополнительных усилий.

В таких ситуациях на выручку приходят подборки товаров.

Что такое подборки товаров

Подборки это группы товаров объединенные пользователем по каком либо признаку. Пользователь может добавлять неограниченное количество подборок.

6DrjeHvaRPC1tCtK-2018-05-24_17-44-44.png

Добавление товаров в подборки происходит через интерфейс добавления товаров. В интерфейс встроены фильтры по статусу, цене, активности, соответствию требованиям, наличию, характеристикам и наименованию. Это позволяет в несколько кликов выбрать товары по необходимым критерия.

VLnnA71Tt7uP161S-2018-05-24_17-45-50.png

Также товары можно добавить в подборку через массовый выбор в категории

zRjnIhOgd7hNauOa-2018-05-24_17-47-45.png

IVQt6T2rxq6r7EzG-2018-05-24_17-48-14.png

И третий вариант: добавить товар в подборку через интерфейс редактирования товара

4PW6D4njGPAKFL4E-2018-05-24_17-48-49.png

Рассмотрим ситуации, когда применение подборок приносит пользу.

Наполнение товаров в несколько этапов

Представим следующую схему работы: сотрудник наполняет товары, а модератор проверяет качество его работы. После наполнения сотрудником товар меняет статус на "На проверку" и попадает не проверку модератору. Модератор принимает товар (если он наполнен качественно) и товар меняет статус на "Принят".

 F3q3ZNfkKWDex0Rt-2018-05-24_17-47-02.png

Пока вроде все просто, но если товаров десятки тысяч, то такие работы организуются в несколько этапов "партия товаров - наполнение товаров - проверка качества - приемка". Тогда товары принятые на втором таком этапе смешаются с товарами с первого этапа, так как у всех таких товаров будет статус "Принят", а это не всегда удобно. В таких случаях стоит добавить товарам первого этапа соответствующую метку, добавив в подборку.

 

HyWBRBz3dAD6Sw51-2018-05-24_17-52-06.png

Дальнейшая доработка товаров

Представим ситуацию: ответственный сотрудник наполняет товары описаниями, характеристиками, фотографиями. И вот ему попался товар, для которого он не смог найти фотографию нужного размера и чтобы не терять время добавил тут что нашлась.

4PW6D4njGPAKFL4E-2018-05-24_17-48-49.png

В последствии он сможет вернутся к этому товару и доработать его, но как найти его сред тысяч других? Конечно можно куда-то записать наименование товара, но проще и правильнее создать подборку "Требуют доработки" и добавить товар туда.

iNX6d2lOpkvV65Up-2018-05-24_17-48-33.png

Таким образом у товара появится особая метка по которой он быстро находится без необходимости обращения к каким-либо внешним инструментам типа excel-файлов со сохраненным списком товаров.

Как собрать каталог из прайс-листов и товаров поставщиков

Как собрать каталог из прайс-листов поставщиков

Рано или поздно все владельцы интернет-магазинов сталкиваются с задачей получать актуальные данные о товарах от своих поставщиков. Им это нужно для того, чтобы держать в актуальном состоянии каталог своего интернет-магазина, чтобы быстро появлялись новинки, чтобы те товары, которые уже не продаются у поставщика, не были доступны для заказа в их интернет-магазине. И главное — необходимость повторять получение данных на регулярной основе.

Какие возможны варианты работы с поставщиками:

  1. Мы имеем новый интернет-магазин с пустым каталогом товаров, нет необходимости учитывать какую либо специфику. Достаточно просто загрузить товары поставщика в том виде в котором они были предоставлены. Здесь все достаточно просто, можно отделаться штатным импортом товаров через загрузку файла обмена необходимого формата (yml, xls, csv…)

  2. Есть работающий интернет-магазин, каталог заполнен полностью или частично. Стоит необходимость получить данные поставщика и преобразовать их в информационную модель каталога интернет-магазина. Эта задача уже звучит сложнее.

 Возникают проблемы 

  1. Несоответствия в структуре каталога, предоставляемых поставщиков структуре вашего каталога интернет магазина.

  2. Другая информационная модель данных в каталоге поставщика. Характеристики и описания нуждаются в обработке для того чтобы соответствовать информационной модели вашего каталога.

  3. Неполнота данных. Часто поставщики предоставляют достаточно аскетичную информацию о своих товаров: наименование, артикул, стоимость, наличие, краткое описание. О том чтобы запустить в продажу товары в таком виде не может быть и речи. Для начала их необходимо наполнить недостающими данными.

Решением данных проблем может быть разработка собственных модулей и программирование механизма импорта, который будет обрабатывать данные поставщика по установленной логике и загружать в каталог магазина. Но это долго и дорого.


Как решить эти проблемы используя инструменты сервиса CataHub?

 

  1. Простой импорт товаров с привязками категорий.

 

Начнем с основного — загрузки товаров поставщика. Загрузки товаров из множества источников реализована в сервисе через профили импорта. Гибкие настройки, возможностью привязок категорий и изменения иерархии каталога дает возможность создавать интеграции с поставщиками под ваши нужды.

Сервис поддерживает загрузку файлов основных форматов: yml, xls (xlsx) и csv. Если поставщик предоставляет файл обмена он-лайн, достаточно просто указать на него ссылку без необходимости загружать файл.

Инструмент создания задач дает возможность настроить расписание синхронизации с поставщиков

 

  1. Трансформации и массовая обработка характеристик.

На втором этапе нам предстоит привести данные которые мы получаем от поставщиков в информационную модель нашего каталога. Для этого мы используем инструменты обработки характеристик и трансформации.

Трансформации автоматизируют рутинные задачи, изменяя атрибуты товара по заданным параметрам. Гибкие настройки позволяют добавлять, удалять, вырезать, заполнять или изменять любые атрибуты товаров.

Допустим у вас несколько поставщиков товаров категории «Бытовая техника». У всех товаров должна быть заполнена важная логистическая характеристика “Вес”, которую вы используете для расчета доставки. Но у одного поставщика значения характеристики указаны в граммах, у другого в килограммах.

Приведение значений вручную займет много времени и оно нам не подходит так как мы планируем обновлять загружать данные поставщиков на регулярной основе.

Инструмент Трансформации позволяет решить задачу в несколько кликов. При этом можно задать параметры при которых изменения будут применяться автоматически при каждой синхронизации с каталогом поставщика.

Сервис предоставляет специализированный инструмент работы с характеристиками. Здесь творится вся магия по обработке характеристик товаров и приведения их значений к единому стандарту.

Допустим ситуацию когда у разных поставщиков одна и та же характеристика называется по разному. Например “Вес” и “Вес в упаковке”, “Возраст” и “Рекомендуемый возраст”

С помощью инструмента работы с характеристиками такая проблема решается за несколько кликов через автоматический поиск дублей характеристик.

 

  1. Наполнение данными из базы сервиса или любых источников в сети.

Исправляем ситуацию, когда товары приходят от поставщика с недостаточно заполненными данными для запуска в продажу.

Наполнение данными из базы сервиса

Используя большую готовую базу товарных описаний вы можете наполнять товары данными в ручном и полуавтоматическом режимах.

База уже сейчас насчитывает более 10 миллионов SKU из более 300 товарных категорий, тем самым покрывая большую часть ассортимента интернет-магазинов

Интеллектуальный поиск товаров-доноров за считанные секунды находит совпадения по наименованиям и артикулам, загружает данные в карточку товара.

Возможно комбинирование данных из нескольких источников, например из одного описание, из другого фотографии, из третьего характеристики.

Инструмент переноса данных

Что делать если товаров ваших поставщиков все же нет в базе сервиса?

Вам на помощь придет инструмент переноса данных из любых источников в сети.

Инструмент представляет из себя расширение для браузера Chrome. При заходе на страницу источника, расширение анализирует разметку, вам остается только указать соответствие поле атрибутов товара блокам на странице источника.

Перенести 600+ символов описания, 10+ фотографий и 20+ характеристик за 30 секунд — реально.

Как перенести каталог товаров из одной платформы в другую

Иногда возникает ситуация когда стоит задача перенести каталог товаров из одной платформы в другую. И такая ситуация, настоящая головная боль для владельца магазина.

Разные CSM и платформы имеют разные стандарты и структуру данных каталога. Перенести товары сохранив структуру, не потеряв при этом данные товаров — не просто.

Возможные пути решения:

Ручной перенос товаров. Может быть применен только если товаров немного. Очень трудозатратно и долго если товаров больше сотни, о переносе больших каталогов таким способом не может быть и речи.

Написание обработчика который преобразует данные из одной структуры. Не всегда есть компетенции для самостоятельной разработки такого обработчика, привлечение сторонних подрядчиков для этой цели может быть дорого и долго.

Мы предлагаем более простое и быстрое решение: используйте PIM систему CataHub как инструмент для переноса каталога товаров.

Преимущества данного варианта:

  • Простота реализации
  • Есть готовые интеграции с популярными CMS
  • Поддержка торговых предложений (Битрикс, InSales)
  • Сохранение всех данных каталога товаров при переносе

Давайте рассмотрим ситуацию, когда нам необходимо перенести товары каталога интернет-магазина Битрикс в каталог интернет-магазина InSales.

Рассмотрим основные шаги которые мы предпримем.

 

1 этап

Импорт товаров из каталога Битрикс в каталог сервиса CataHub.

Мы будем переносить товары в каталог сервиса по API через специализированный модуль обмена

Шаг 1: Устанавливаем модуль

Шаг 2: Производим настройки модуля

Шаг 3: Создаем профиль импорта в личном кабинете сервиса

Шаг 4: Синхронизация

 

2 этап

Экспорт товаров в каталог InSales

Экспортируем данные в каталог с помощью специализированного приложения

Шаг 1: Установка приложения в InSales

Шаг 2: Создаем интеграцию с интернет-магазином в личном кабинете сервиса

Шаг 3: Создаем профиль экспорта в личном кабинете сервиса

Шаг 4: Синхронизация

 

По завершении последнего этап весь каталог из интернет-магазина Битрикс будет перенесен в каталог InSales в той же структуре с сохранением торговых предложений товаров.

У товаров сохранятся их описания, характеристики, и фотографии. При этом вы потратите на всю задачу по переносу, включая настройки интеграций, не больше пары часов своего времени.

Как упростить процесс постановки задач на наполнение и приёмки результатов

Статья в процессе написания.

Скоро здесь будет полезная информация.

Как привязать свойства к разделам в каталоге Битрикс

В интернет-магазине с широким ассортиментом, различными категориями товаров, как правило, в административной панели отображается множество  свойств этих товаров. Когда каталог уже заполнен, а свойств 100 или больше, ручная рассортировка свойств затруднительна, особенно когда не очевидно, где какое свойство используется.

Модуль «Привязка свойств к разделам» позволяет осуществить привязку свойств к разделам, в которых находятся элементы.

В дальнейшем привязки можно использовать для настройки умного фильтра и удобного отображения карточки редактирования элемента в административной панели сайта.

Преимущества

  • удобство работы с карточкой
  • экономия времени
  • увеличение производительности сайта
  • единообразие товарных карточек в разделе
  • удобство настройки умного фильтра

Результат работы модуля

Вместо длинного списка свойств, относящихся к разным разделам, мы получаем в административной панели в каждом разделе только те свойства, которые к нему относятся. Это положительно сказывается на увеличении производительности сайта и удобстве работы с каталогом товаров.

После привязки можно более гибко настроить умный фильтр для каждого раздела, выбрав для отображения только те свойства, которые действительно помогут пользователю быстрее найти необходимый товар в каталоге сайта.

Как работает модуль

Итак, у нас есть разнородный каталог. В одном блоке категории «Чайники» и «Столы для ноутбуков»

Если мы зайдем в товарную карточку стола для ноутбука, то увидим что кучу свойств в том числе те, которые относятся к чайникам.

Как от этого избавиться?

Заходим в раздел «Сервис» — «Привязка свойств к разделам», выбираем инфоблок, нажимаем кнопку «Привязать свойства»

Заходим в карточку товара. 

cYCNhN4UCtsSHYDr-2018-10-08_17-55-34.png

В блоке выбранные поля выделяем значения свойств и нажимаем «Удалить»

Заходим в товарную карточку. Теперь в карточке только те свойства, которые используются в текущем разделе.

Настройки умного фильтра.