Тарифные планы, пользователи, проекты, описания

Выбор тарифного плана

В зависимости от потребностей пользователи сервиса выбирают тарифный план.

Основное отличие тарифных планов:

  • размер каталога
  • доступ к разделам
  • подключенные услуги
  • количества пакетов наполнений из базы сервиса, ежемесячно начисляемых на аккаунт

Персональный тариф

Действующий магазин с ежемесячно пополняющимся каталогом
Стоимость 2 990 ₽ месяц
до 5000 товаров в каталоге
Автоматическое наполнение товаров из базы сервиса: 200 SKU в месяц - бесплатно, далее от 2 ₽ / SKU

  • Импорт/Экспорт (до 2 активных профилей импорта, до 2 активных профилей экспорта)
  • Работа с товарами
  • Автоматическое наполнение товаров
  • Бесплатное наполнение товаров через плагин для сбора данных с сайтов
  • Мониторинг качества каталога
  • Бесплатная Выгрузка в Товары ВК до 200 товаров в день
  • Массовая и автоматическая обработка характеристик

Корпоративный «Стандарт»

Работающий Интернет-магазин, с штатом своих или внешних сотрудников, с ответственным за каталог товаров.
Стоимость 4 990 ₽ месяц
до 15 000 товаров в каталоге
Автоматическое наполнение товаров из базы сервиса: 500 SKU в месяц - бесплатно, далее от 2 ₽ / SKU

  • Все опции тарифа "Персональный"
  • Импорт/Экспорт (до 5 активных профилей импорта, до 5 активных профилей экспорта)
  • Бесплатная Выгрузка в Товары ВК до 200 товаров в день
  • Делегирование задач сотрудникам
  • Статистика наполнения
  • Модерация перед публикацией
  • Автоматические резервные копии каталога


Корпоративный «Профи»


Магазин с большим ассортиментом, штатными и удаленными сотрудниками, большим количеством новых товаров в месяц, стандартами в каталоге и бизнес-процессах.
Стоимость 9 990 ₽ месяц
до 50 000 товаров в каталоге
Автоматическое наполнение товаров из базы сервиса: 2500 SKU в месяц - бесплатно, далее от 2 ₽ / SKU

  • Все опции тарифа Корпоративный «Стандарт»
  • Импорт/Экспорт (неограниченное количество профилей импорта и экспорта)
  • Бесплатная Выгрузка в Товары ВК до 1000 товаров в день
  • Делегирование задач сотрудникам
  • Автоматические резервные копии каталога
  • Техническое сопровождение, интеграции и настройки (до 4 часов - бесплатно)
  • Возможность увеличить лимит количества товаров (по запросу)
  • Возможность увеличить количество пользователей (по запросу)

 
Корпоративный «Enterprise»

Тариф для больших интернет-магазинов, вендоров и производителей с большим штатом сотрудников и несколькими языковыми версиями продукции.
Стоимость обсуждается по запросу, от 50 000 ₽ месяц
Количество товаров в каталоге по запросу
Безлимитное использование подключенных товарных баз сервиса

  • Все опции тарифа Корпоративный «Профи»
  • Годовой контракт, коробочная версия
  • Разработка необходимых интеграций и обменов
  • Кастомизация отчетов
  • Персональный менеджер проекта
  • Приоритетная техподдержка по SLA
  • Безлимитное использование подключенных товарных баз сервиса


API

Тариф без абонентской платы, на который переводятся проекты при истечении срока любого другого тарифа и недостаточном балансе для автопродления основного тарифа. Пользователю тарифа API доступны следующие разделы и функционал:

  • Доступ к базе сервиса по API — для наполнения товаров через специализированные модули (модуль для сайтов на 1С-Битрикс)
  • Раздел "Услуги" — для заказа работ по каталогам, сбору данных, источникам

Баланс неиспользованных описаний и денежных средств сохраняется в течении 1 года с момента последней авторизации в системе.

Оплата и история платежей

Для того чтобы пополнить баланс проекта кликните на блок с именем пользователя в верхнем правом углу.

В строке "Баланс проекта" нажмите на иконку "+"

7rkgfKhRgxFWYLB6-2018-07-05_14-38-20.png

В открывшемся окне выберите или укажите сумму на которую вы хотите пополнить баланс.

gD5TNqhSqw7Bo3Jr-2018-07-05_14-39-02.png

Система переведет вас на страницу онлайн оплаты, где вы сможете выбрать удобный вам способ оплаты.
После завершения процесса оплаты баланс вашего проекта будет пополнен.

gl0R6RnW30sHf5dW-2018-07-05_14-39-16.png

Если вы работаете как юридическое лицо, нажмите на ссылку "для Юридических лиц" на странице выбора суммы пополнения баланса. Здесь вам необходимо будет указать сумму платежа, название и реквизиты организации. После отправки заявки вам будет выслан счет на оплату в электронном виде.

Обратите внимание! Минимальная сумма платежа по безналичному расчету 5 000 рублей. Предоставление документов на оплату производится только для юридических лиц, чей ежемесячный суммарный объем платежей более 10 000 рублей

twqDR7IQywNzqWu4-2018-07-05_14-40-10.png

В разделе "История платежей" вы можете видеть все свои платежи
В строке каждого отображается 

  • Наименование платежа
  • Проект по которому был произведен платеж
  • Дата платежа
  • Сумма платежа
  • Статус платежа

kqEPzRp03xJpdKW3-2018-07-05_14-52-57.png

Что такое «наполнения», покупка и использование наполнений

Наполнения это внутренняя валюта сервиса, которая используется для получения данных о товарах из базы сервиса и через шлюз Яндекс.Маркет. Баланс наполнений привязан к проекту. 

Обратите внимание что за наполнение одного товара в каталог со счета проекта списывается одно описание вне зависимости от количества источников из которых вы получаете данные о товаре. При повторном наполнении этого же товара наполнение также не спишется

Как используются наполнения

Рассмотри пример:
Мы ищем описание, характеристики и фото для товара «Makita GA 5030», при поиск в базе сервиса нашли три совпадения в трех различных источниках. Отмечаем их чекбоксами и нажимаем на кнопку «Создать описание товара из выбранных карточек». В этом случае вы получите данные из трех карточек товаров с возможностью комбинирования (например из одной взять описание, из второй фото, из третей характеристики), но при этом со счета проекта спишется 1 наполнение.

OGZhdhEOHLcQAOgy-2018-02-27_13-48-38.png

Аналогичный алгоритм происходит при наполнении автоматическом наполнении товаров роботом, автоматическом наполнении из источника, загрузки товаров поставщика из базы сервиса: за один наполненный товар с баланса проекта списывается одно наполнение.

Как получить наполнения

Пополнение баланса наполнений проекта происходит через покупку пакетов наполений. Для этого в выпадающем меню необходимо нажать на кнопку «+»

uoiHmRJn6LCgytZ6-2018-02-27_12-13-33.png

На открывшейся странице необходимо выбрать подходящий по размеру пакет наполнений.

Обратите внимание, что чем больше пакет, тем ниже цена одного наполнения

Доступны пакеты 40, 200, 1000, 2500 и 5000 наполнений товаров.
Стоимость пакета наполнений списывается с баланса текущего проекта.

4SG7M5bfsPG95jNC-2018-02-27_12-14-18.png

В момент когда у на балансе проекта заканчиваются наполнения, но остаются средства на основном балансе (в рублях) при заполнении товара автоматически покупается «Пакет 20 наполнений».

Наполнения будут хранится на балансе проекта в течение 6 месяцев с последней оплаты.

Каждый новый пользователь сервиса получает 20 наполнений на баланс своего проекта в качестве приветственного бонуса. Таким образом можно оценить работу сервиса без покупки пакета наполнений.

Специальном разделе сервиса, выполняя несложные обучающие задания вы можете получить небольшие пакеты наполнений в качестве награды

Sp5pvqgZf4SKoEJL-2018-02-27_14-07-35.png

Подключение услуг

В зависимости от ваших потребностей вы можете подключать те или иные услуги, предоставляемые сервисом.

Все услуги сервиса можно разделить на два типа: 

Разовые.
Услуги, которые оплачиваются и предоставляются один раз.

Например «Услуга добавления источника в базу сервиса» позволяет добавить товары источника и использовать их данные для наполнения товаров, «Услуга загрузки товаров из прайс-листа в каталог сервиса» позволяет делегировать задачу загрузки товаров из прайс-листа нашим сотрудникам.

Долгосрочные.
Услуги у которых есть срок действия.

Например услуга «Подключение шлюза Яндекс.Маркета» позволяет вам получать данные из каталога Яндекс.Маркета в свой каталог. Услуга подключается на месяц, за её предоставление ежемесячно снимается абонентская плата. Аналогично с услугой «Выгрузки товаров ВК», которая позволяет увеличить лимит на выгрузку товаров из каталоге сервиса в Товары ВКонтакте и также оплачивается ежемесячно.

Подключение услуг

Для подключения интересующей вас услуги перейдите в раздел Услуги

Все услуги логически разделены на три группы 

  • Наполнение
  • Источники данных
  • Экспорт

Рассмотри каждую группу подробнее

Наполнение

ZtPWUQuXH4Lw0SeZ-2018-07-03_17-09-02.png

Заказать наполнение товаров — оправка заявки на аутсорс контент-работ 

Заказать сбор данных из источника — отправка заявки на парсинг данных из источника, с последующей загрузкой результата в каталога сервиса

Купить пакеты наполнения — переход к покупке наполнений. Наполнение — внутренняя валюта сервиса. При получении данных о товаре из базы сервиса, каталога поставщика или через шлюз Яндекс.Маркет с баланса проекта списывается 1 наполнение. Стоимость наполнений может варьироваться в зависимости от размера покупки.


Источники данных

09gCDfXjoC1iFAjm-2018-07-03_17-12-46.png

Подключение шлюза Яндекс.Маркета — долгосрочная услуга, позволяет вам наполнять ваши товары данными из каталога Яндекс.Маркета. В том числе и в автоматическом режиме.

Добавление нового источника данных о товарах — разовая услуга, по вашей заявке мы добавим товары из источника в сети (сайта, интернет-каталога, и т. п.) в базу нашего сервиса. После добавления источника в базу вы сможете использовать его данные (описания, характеристики, фотографии, цены, наименования, артикулы и т.д.) для наполнения товаров в своём каталоге.

Интеграция с поставщиком — разовая услуга, позволяет гибко встроить товары поставщика в ваш каталог через API и автоматически поддерживать их актуальность. После создания интеграции вы сможете получать и регулярно обновлять: наименования, описания, характеристики, фотографии, цены, артикулы и наличие.

0k7flzdaCsAAM2EW-2018-07-03_17-12-56.png

Обновление источника — разовая услуга, все источники сервиса обновляются в среднем раз в месяц. Если вы хотите обновить источник раньше — укажите источник, оплатите услугу, источник переместится в очереди на обновление вверх, актуальные данные будут в базе сервиса в течение пары дней.

Загрузка товаров из прайс-листа — разовая услуга, наши сотрудники помогут вам с импортом товаров из прайс-листа.

 
Экспорт

Kv25m50CfhaP20cj-2018-07-03_17-13-07.png

Выгрузка товаров в ВК — долгосрочная услуга, позволяет увеличить лимит на выгрузку товаров из каталоге сервиса в Товары ВКонтакте. 

Выгрузка товаров в InSales — долгосрочная услуга, наши сотрудники настроят профиль экспорта товаров в каталог InSales по вашим требованиям и течение срока подписки контролировать бесперебойную работу обмена.

Выгрузка товаров в 1С-Битрикс — долгосрочная услуга, наши сотрудники настроят профиль экспорта товаров в каталог 1С-Битрикс по вашим требованиям и течение срока подписки контролировать бесперебойную работу обмена.


Управление услугами

Для того чтобы посмотреть какие услуги были подключены, перейдите в раздел Услуги, вкладка Подключенные услуги.

В списке подключенных ранее услуг отображается:

  • Название услуги
  • Краткое описание
  • Дата подключения
  • Дата завершения активности (для долгосрочных услуг)

У долгосрочных услуг доступен чекбокс "Продлевать автоматически" при включении которого, услуга будет автоматически продлена по истечении срока.

Wk6DFzAvuRKCR5Zn-2018-07-03_17-15-34.png

 

 

 

Создание и настройки проектов

Проект — это совокупность данных, привязанных к аккаунту. Каждый аккаунт в сервисе может иметь множество проектов.

У каждого проекта свой каталог товаров, свой тарифный план и свой баланс. 

Для того чтобы увидеть список проектов своего аккаунта, кликните на блок текущего проекта.
В выпадающем списке вы увидите все доступные проекты. 

YB7nPmr1TTMs0zla-2018-07-03_11-38-06.png

Для добавления нового проекта нажмите "Добавить проект" в выпадающем списке проектов. Укажите название проекта и подтвердите добавление нажав на кнопку "Добавить проект"

Обратите внимание, что новые проекты создаются c тарифом API. Для того чтобы импортировать и наполнять товары в новом проекте, вам необходимо приобрести один из платных тарифов

aDJil9xu6UhvmZPM-2018-07-03_11-40-28.png

Для того чтобы перейти в настройки, в выпадающем списке проектов нажмите на шестеренку напротив интересующего вас проекта.

В открывшемся окне настроек вы сможете изменить название проекта. 

Также здесь доступны необратимые действия с проектом:

Очистить структуру каталога: полностью удалит ваш каталог вместе с информационной моделью и настройками категорий.
Удалить проект: удаляет ваш текущий проект без возможности восстановления.

bkbKfuz2mxUlyjez-2018-07-03_11-39-02.png